ATS Terms and Conditions

The following terms and conditions apply to passengers booking with ATS

Beim planäßigen Sammeltransferreservierung wählt und akzeptiert man die Abholzeit, die sie aus aller Möglichkeiten zur Zeit des Reservierungsabschlusses am besten gefällt. Die Flughafenabholzeit ist fest. Falls man die Sammeltransfer verpasst hat, aus irgendeinem Grund, wird der Kunde vom ATS auf dem nächsten verfügbaren Transfer gebücht. Wie auch immer hat man der Sammeltransfer verpasst und es gibt kein Anspruch auf Ruckerstattung.

Die Sammeltransferabholzeiten Ferienort nach Flughafen können Änderungen vorbehalten. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine gültige Mobiltelefonnummer für die Passagiere anzubieten. Als eine Abänderung der Abholzeit notwendig wird, so erhält der Antragsteller eine SMS oder Voicemail mit der Angaben der Veränderung. Die Nichterfüllung kann zum Verpassen eines Transfers führen. Unter diesen Umständen hat man kein Anspruch auf Rückerstattung.
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt eines Reservierungswunsches zu leisten.
Ist ATS in der Lage, diese Leistung bereitzustellen, so erhält der Antragsteller von uns eine Email zur Bestätigung der Reservierungseinzelheiten. Ist ATS nicht in der Lage, die gewünschten Leistungen bereitzustellen, so erhält der Antragsteller eine Email mit der Mitteilung, dass die gewünschte Reservierung rückgängig gemacht wurde.
In solchen Fällen, in denen über den Transfer in letzter Minute entschieden wird, wird die Nachricht über die Stornierung auch als SMS verschickt. Alle Zahlungen, mit Ausnahme der Kreditkartengebühr, werden zurückerstattet, wenn Ihre Reservierung nicht bestätigt wird.
Ist die Reservierung für mindestens zwei Personen, so gilt die Person, die die Reservierung bezahlt hat, als Vertreter/-in für beide oder alle Mitglieder der Partei und erklärt sich mit diesen Bedingungen für die Reservierung im Namen eines jeden Mitglieds dieser Partei einverstanden.
Falls der ATS Reservierungen über andere Dienstleistungsanbieter vornimmt, so tun wir dieses im Auftrag des betreffenden Veranstalters, dessen eigene Beförderungsbedingungen gelten; in diesem Fall beschränkt unsere Haftung sich auf die Transporte, die unter unsere eigenen Leistungen fallen
Das Fax oder die Email mit der Bestätigung ist Ihr Ticket. Dieses ist dem ATS-Fahrer oder -Vertreter bei der Hin- und Rückfahrt vorzulegen.
Falls Sie einen Flug - und damit auch Ihren Transfer - verpasst haben, werden Sie vom ATS gebeten, für Ihre Reiseversicherung eine Erklärung über die Kosten Ihres neuen Transfers auszufüllen.
Das Reiseziel und die Abholadressen auf Ihrem Ticket sind die Adresse, an die Sie gebracht werden und von der Sie auch wieder abgeholt werden. Möchten Sie diese Angaben oder irgendwelche anderen Angaben ändern, so ist dieses mit der ATS-Reservierungszentrale selbst mindestens drei Tage vor dem geplanten Reisetermin telefonisch vorzunehmen. Für jede Reservierungsänderung entfällt eine Bearbeitungsgebühr von 8 Euro.
Bei Buchung eines Privattransfers und im Falle der Verspätung eines Fluges um bis zu anderthalb Stunden von der geplanten Ankunft wartet das ATS-Fahrzeug ohne zusätzliche Kosten auf den Kunden. Nach Ablauf dieser Zeit wird dem Kunden eine Wartegebühr von 20 Euro für jede weitere Stunde oder angefangene Stunde berechnet. Diese Gebühr ist vor der Abfahrt des Fahrzeugs zu entrichten.
Bei Buchung eines Sammeltransfers und bei Verspätung eines Fluges um über eine Stunde von der geplanten Ankunft wird der Kunde vom ATS auf den nächsten verfügbaren Transfer gebucht.
Das Ticket ist vom Kunden telefonisch zu stornieren. Stornierungen müssen mindestens sieben Tage vor dem geplanten Reisetermin vorgenommen werden. Im Falle einer Stornierung durch den Kunden kann der Betrag vom ATS ganz nach eigener Diskretion und unter Abzug von einer Bearbeitungsgebühr von 8 Euro pro Passagier erstattet werden. Nach der Stornierung erhält der Kunde eine Stornierungsnummer.Diese Nummer ist dann bei sämtlicher Korrespondenz mit der ATS zu nennen. Die ATS behält sich das Recht vor, Ihre Reservierung jederzeit rückgängig zu machen, wenn die Firma ihres Erachtens nicht in der Lage ist, dem Kunden die gewünschte Leistung ordnungsgemäß bereitzustellen.
Sämtliches Gepäck ist deutlich mit dem Namen des Reisenden und der Adresse des Reiseziels zu etikettieren.
Es sind höchstens zwei Gepäckstücke erlaubt, einschließlich einer Ski- oder Snowboardausrüstung. Sämtliches Gepäck darüberhinaus ist zum Zeitpunkt der Reservierung anzugeben. Geht die Anzahl der Gepäckstücke des Kunden über die zulässige Höchstgrenze hinaus, so behält der ATS sich das Recht vor, für die zusätzlichen Gepäckstücke einen Aufschlag zu berechnen oder den Transport dieser Gepäckstücke zu verweigern.
Der ATS behält sich das Recht vor (und überträgt dieses Recht auch an seine Fahrer), den Transport jeglicher Personen zu verweigern, von denen die ATS den Eindruck hat, dass sie unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen bzw. deren Verhalten als Bedrohung für den Fahrer, das Fahrzeug oder die anderen Fahrgäste gilt.
Das Mitbringen von Alkohol zum Zwecke des Konsums bzw. das Trinken solcher Getränke an Bord der Fahrzeuge ist nicht gestattet.
Das Rauchen an Bord unserer Fahrzeuge ist verboten.
Der ATS wird jedes angemessene Mittel einsetzen, um sicherzustellen, dass das bzw. die Fahrzeuge pünktlich zum Beginn der Vermietung ankommen und dass sie auch pünktlich am Reiseziel eintreffen. Im Falle der Verspätung aufgrund von Ursachen jenseits ihrer Kontrolle übernimmt der ATS keinerlei Haftung. Die Fahrzeuge sind gemäß der französischen Gesetzgebung gegen Forderungen vonseiten der Passagiere und von Dritten voll versichert. Auch wenn wir stets die größte Sorge tragen, ist der Kunde selbst in vollem Umfang für sein Gepäck verantwortlich, und für den Schaden oder Verlust kann von der ATS keinerlei Haftung übernommen werden. Daher wird dem Kunde geraten, seine Reiseversicherung daraufhin zu überprüfen.
Der ATS wird sich nach Kräften bemühen, den Reisenden mit dem größtmöglichen Komfort und der größtmöglichen Bequemlichkeit an das auf dem Bestätigungsbeleg angegebe Reiseziel zu befördern. Jedoch schließen wir es nicht aus, dass wir an der Erfüllung dieser Verantwortung durch Umstände jenseits unserer Kontrolle gehindert werden können. Im folgenden einige Beispiele für Umstände jenseits unserer Kontrolle:

m Unfälle, die Verspätungen des Fahrzeugs zur Folge haben

m begrenzter Zugang für das Fahrzeug

m außergewöhnliche oder besonders harte Wetterbedingungen

m Einhalten von Anordnungen der Polizei

m Tod auf der Straße oder Verkehrsunfälle

m Wandalismus oder Terrorismus

m unvorhergesehen Verkehrsverzögerungen

m Streiks oder Ausstände durch Dritte

m von anderen Kunden verursachte Probleme

m Aufhalten oder Verzögerung des Fahrzeugs durch einen Polizei- oder Regierungsbeamten

m sonstige Umstände, die die Sicherheit der Fahrgäste beeinträchtigen
Werden die Reisenden vom ATS aus irgendeinem Grund innerhalb des Bereichs ihrer Kontrolle nicht an das auf ihrer Bestätigung angegebene Reiseziel gebracht, so wird die ATS für ein anderes geeignetes Verkehrsmittel wie einen Bus, einen Zug, einen Privatwagen oder ein Taxi usw. sorgen.

Jeglicher Betrag, der dem Kunden von der ATS für Kosten erstattet wird, die diesem für ein anderes Verkehrsmittel an sein bestätigtes Reiseziel entstanden sind, entspricht höchstens dem Tarif für ein Taxi an dieses Reiseziel
Die ATS haftet nur für angemessene und vorhersehbare Folgeverluste, die unmittelbar aus einem Vertragsbruch resultieren. In solchen Fällen ist unsere Haftung auf £750 pro Fahrgast beschränkt.
Die gesetzlich vorgeschriebenen Rechte des Verbrauchers bleiben in jeglicher Weise

unbeeinträchtigt.